Términos de servicio

Términos y condiciones e información del cliente

Condiciones Generales de Contratación

1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (NIQUA GmbH) a través del sitio web www.niqua-shop.de. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de sus propios términos y condiciones.

(2) Los consumidores en términos de las siguientes reglas: toda persona física que realice una transacción con fines que puedan ser atribuidos en su mayoría ni comercial ni de su actividad profesional independiente. Empresario es cualquier persona física o jurídica o una asociación legal, al concluir una transacción legal en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

(2) Tan pronto como el producto respectivo se publique en nuestro sitio web, presentaremos una oferta vinculante para concluir un contrato en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:

Los productos destinados a la compra se colocan en el "carrito de la compra". Puede utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de la compra" y realizar cambios allí en cualquier momento.

Después de abrir la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se mostrarán nuevamente en la página de resumen del pedido.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Inmediatamente) como método de pago, se lo dirigirá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o se le redirigirá primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.

Si el reenvío al respectivo sistema de pago instantáneo se lleva a cabo, haga la selección adecuada o ingrese sus datos allí. Finalmente, será dirigido nuevamente a nuestra tienda en línea en la página de resumen del pedido.

Antes de enviar el pedido, aquí tiene la opción de volver a comprobar todos los detalles, de cambiarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o de cancelar la compra.

Al enviar el pedido mediante el botón "pedido con obligación de pago", declara la aceptación legalmente vinculante de la oferta, mediante la cual se concluye el contrato.

(4) Sus consultas sobre la creación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar dentro de los 5 días.

(5) La finalización de la orden y la transferencia de toda la información necesaria en relación con el contrato final es parcialmente correo electrónico automatizado. Tienen, por lo tanto, asegurarse de que se ha guardado en su dirección de correo electrónico es correcta, la recepción de correos electrónicos es técnicamente segura y sobre todo, no inhibida por los filtros de SPAM.

3 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Un derecho de retención solo puede ejercerse si se trata de reclamos de la misma relación contractual.

(2) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado en su totalidad el precio de compra.

(3) Si es un empresario, también se aplica lo siguiente:

a) Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta la liquidación completa de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual. Antes de la transferencia de la propiedad de los bienes reservados, no se permite un compromiso o transferencia de seguridad.

b) Puede revender los productos en el curso normal de los negocios. En este caso, ya nos asigna todos los reclamos por el monto del importe de la factura que se le devenga por la reventa, aceptamos la asignación. Además están autorizados a cobrar el reclamo. Sin embargo, si no cumple con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar el reclamo nosotros mismos.

c) En el caso de combinación y mezcla de los bienes reservados, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en proporción del valor de la factura de los bienes reservados a los otros artículos procesados en el momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar los valores a los que tenemos derecho a solicitud suya, en la medida en que el valor realizable de nuestros valores exceda el reclamo a ser asegurado en más del 10%. La selección de los valores a liberar es nuestra responsabilidad.

4 Garantía

(1) Hay responsabilidad legal por defectos.

(2) Como consumidor, se le solicita que verifique de inmediato la integridad del artículo, defectos obvios y daños en el transporte al momento de la entrega y que nos informe a nosotros y al transportista de cualquier queja lo antes posible. De lo contrario, no tendrá ningún efecto en sus reclamaciones de garantía legal.

(3) Si es un empresario, se aplica lo siguiente en desviación de las normas de garantía anteriores:

a) Solo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se consideran acordadas como la calidad del artículo, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.

b) En caso de defectos, garantizamos, a nuestro criterio, la reparación o posterior entrega. Si la eliminación del defecto falla, puede solicitar una reducción de precio o desistir del contrato. Se considerará que la rectificación de defectos ha fallado después de un segundo intento fallido, a menos que surja algo más, en particular por la naturaleza del artículo o el defecto u otras circunstancias. En el caso de reelaboración, no tenemos que asumir el aumento de costos que surgen del envío de la mercancía a un lugar diferente al lugar de ejecución, siempre que el envío no corresponda al uso previsto de la mercancía.

c) El período de garantía es de un año desde la entrega de la mercancía. No se aplica el acortamiento del plazo:

- causó culpablemente daños imputables a nosotros por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud y otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;

- en la medida en que ocultemos el defecto de forma maliciosa o hayamos garantizado la calidad del artículo;

- para cosas que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y han causado su defecto;

- con reclamos legales de recurso que tiene contra nosotros en relación con los derechos a defectos.

5 Elección de ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción

(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no elimine la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual (principio de favorabilidad).

(2) El lugar de cumplimiento de todos los servicios de las relaciones comerciales con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social, siempre que no sea un consumidor sino un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su lugar de residencia o residencia habitual no se conoce en el momento en que se entabla la acción. La autoridad para apelar ante el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada.

(3) Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU expresamente no se aplican.

Kundeninformationen

Identidad del vendedor

NIQUA LTD

Schulstr. 19

56290 Beltheim

Alemania

Teléfono: 0676240930

Correo electrónico: shop@niqua.de

Resolución alternativa de conflictos:

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas en línea (plataforma OS), disponible en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Información sobre la formación del contrato.

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de conformidad con la normativa "celebración del contrato" de nuestros términos y condiciones generales (parte I).

Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de la compra en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que hayamos recibido el pedido, los datos del pedido, la información requerida por la ley para los contratos de venta a distancia y los términos y condiciones generales le serán enviados nuevamente por correo electrónico.

3.3. En el caso de solicitudes de cotizaciones fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato en forma de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

códigos de conducta

4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de los compradores de Händlerbund Management AG y el Código de conducta asociado de la marca de confianza de Ecommerce Europe, que se puede consultar en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifikbedingungen.pdf (https: //www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertferenzbedingungen.pdf) y https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/ (https://www.ecommercetrustmark.eu/ el-código-de-conducta /)

Características esenciales de los bienes o servicios

Las características esenciales de los productos y / o servicios se pueden encontrar en la respectiva oferta.

Precios y formas de pago

6.1. Los precios indicados en las ofertas respectivas, así como los costos de envío, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

6.2. Los costos de envío resultantes no están incluidos en el precio de compra. Se pueden llamar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se mostrarán por separado durante el proceso de pedido y deben ser asumidos por usted además, a menos que se haya prometido la entrega gratuita.

6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, podemos incurrir en costos adicionales de los que no somos responsables, tales como aranceles, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia bancaria o tasas de cambio) que deberá pagar usted.

6.4. Cualquier costo incurrido en la transferencia de fondos (transferencia bancaria o tasas de cambio) debe ser asumido por usted en los casos en que la entrega se realiza a un estado miembro de la UE pero el pago se inició fuera de la Unión Europea.

6.5. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran bajo el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

6.6. A menos que se indique lo contrario en los métodos de pago individuales, los derechos de pago en virtud del contrato se deben pagar inmediatamente.

entrega

7.1. Los términos de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

7.2. En la medida en que usted sea un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos solo se le transferirá a usted a la entrega de los bienes durante el envío, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a un transportista no designado por el empresario o cualquier otra persona designada para llevar a cabo el envío.

Es usted un empresario, suministro y el envío es a su riesgo.

Ley de garantía legal

La responsabilidad por defectos se basa en la regulación de "Garantía" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

Estos términos y condiciones y la información del cliente fueron creados por los abogados de Händlerbund que se especializan en leyes de tecnología de la información y se revisan constantemente para verificar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

última actualización: 23.10.2019